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天门服务区救助落单聋哑旅客

发布日期: 2019-02-14 09:19:00  作者: admin   来源:    点击次数: 
  2月12日,一位30多岁的聋哑旅客被大巴司机遗忘在天门服务区,工作人员耐心找来纸笔与其交流,辗转联系上大巴所属客运公司,帮助旅客返程。
  当天上午5时,正值春运返程高峰,天门服务区的广场上停满车辆。突然,服务区负责人接到一个求助电话,南区值班人员发现了一名三十多岁的聋哑人,独自一人滞留在此,十分着急。
  负责人立即赶到现场,工作人员拿来纸笔,一笔一划一问一答,向这位特殊的旅客了解事情发生的经过。据介绍,对方姓黄,老家在湖北。当天乘坐大巴从武汉去往南京务工,途经天门服务区休息期间,他起身上卫生间,回来的时候发现原来停放在广场上的大巴车怎么也找不到了,自己又不记得车牌号码,身上也没有手机和现金,陷入困境。
  服务区负责人当即调取监控画面,看到车牌号后联系当地派出所,辗转查询到大巴车所属的客运公司,最终联系上当班车司机。旅客感动不已,对服务区的及时援手表示感谢。