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服务区多样服务迎接小长假旅客

发布日期: 2019-05-05 09:03:58  作者: admin   来源:    点击次数: 
  “五一”小长假期间,驿达服务区在强化保安全保通畅保供应工作的基础上,开展文艺汇演、手工体验、互动游戏等多样活动,为司乘人员增加旅途乐趣。

  综艺演出增乐趣
  5月1日,由滁马片区管理中心“驿风”文艺小分队与包公镇政府带来的综艺演出在文集服务区广场拉开帷幕,快闪节目«我和我的祖国»、男声独唱《草原的月亮》、二胡笛子合奏《谁不说俺家乡好》吸引过往司乘人员驻足观看。服务区地处“包公故里”肥东,包拯的故事在这里流传,一段地方庐剧《铡美案》演绎出他铁面无私的形象。
  演出中穿插着趣味问答、绕口令、全民k歌等游戏,准备了丰富的小礼品,过往旅客纷纷参与。“没想到高速上还有文艺演出,给大家的旅途增添了惊喜,为你们点赞。”带孩子去南京旅游的王先生兴奋说。
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  陶艺比赛显身手
  5月3日,龙门寺服务区大厅内热闹非常,别开生面的陶艺和自然体验课正在开讲。
  在陶艺活动中,过往的旅客小朋友在老师的帮助指导下,固定泥巴、寻找中心、开口、拉直筒……忙得不亦乐乎,面对可塑性强的陶泥,孩子们表现出极大的创作欲望,或独自雕塑,或相互配合,捏出的作品形态各异、活灵活现。由于专注投入,他们的脸颊、衣服都沾上了泥水,但个个神情愉悦。在自然体验课中,孩子们先把一张坚韧的薄纸浸湿,然后敷在石碑上面,用小木槌轻轻敲打,使纸入字口,待纸张干燥后用毛刷蘸墨,轻轻拍刷,让墨汁均匀地涂在纸上,最后将纸张揭下来,一块拓片就复制完成了。
  五一期间,九华山服务区则茶香四溢、彩裙翩跹。茶艺和舞蹈表演接连上阵。一位银发老太太在中庭休闲座旁观赏,家人为其送上80岁的生日蛋糕,服务区为其献上禅茶,老人感慨道:“这个生日真是太有纪念意义!”
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  志愿服务暖人心
  给司乘人员带来多样互动活动的同时,各服务区在广场、大厅显要位置设置便民服务台,提供免费茶水、应急药箱、路程信息咨询等服务。部分服务区组织开展了员工文明服务礼仪和技能培训,强化服务水平。
  针对小长假旅行出行人员增多,谯城等服务区员工重点掌握周边的旅游景点信息,有力应对司乘人员旅游咨询。
  服务区有哪些不足可以改进?吴圩等服务区开展专项意见征集活动,司乘人员只要在便签纸上写出对服务区设施设备、驿达迎客松服务及其他方面工作的意见和建议,便可免费领取一盆绿植小礼品。节后,服务区将对相关意见具体分析,进一步改善管理,提升窗口形象。
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