2020年是极为艰难的一年。疫情肆虐蔓延，服务区防控工作艰巨复杂并贯穿全年，经营工作也受到直接冲击；环境卫生压力前所未有；改革进入攻坚阶段，充分考验决心、勇气和智慧。公司上下坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实集团公司党委部署，坚持深化内部改革，沉着应对风险挑战，统筹抓好疫情防控、经营管理、党的建设各项工作，立足当前现实，兼顾长远发展，理顺方方面面的关系，为公司“十四五”顺利开局扫清了障碍，打下了坚实基础。全年实现营收6.39亿元，顺利完成集团下达的目标任务。