近期，安徽交控驿达服务区发生多起好人好事，从紧急救援到拾金不昧，从酷暑相助到烈火英雄，“皖美驿站”用一个个暖心瞬间，让每一段旅途都充满温情和感动。

热心相助见真情

6月17日，一辆满载蔬菜的货车在焦岗湖服务区合肥方向进口处突发侧翻，货品瞬间散落一地。正在广场巡视的疏导员听到撞击声，立即上前查看，随即报告值班经理，启动应急响应机制。服务区一方面组织志愿者有序疏导交通、设置警示标志防止次生事故；一方面联动高速交警、路政等多方力量为货车司机“抢”回损失。经过两个多小时的高强度奋战，成功将近两吨重的货物重新装车。货车司机连声道谢：“要不是你们的帮助，我的损失就更大了！”

6月21日深夜，滁州服务区东区响起一声巨响，一辆货车突发爆胎起火。服务区负责人第一时间赶到现场启动应急预案，在确定无人员受伤的情况下，迅速疏散周边车辆开辟通道，组织员工使用灭火器材进行扑救，仅用十分钟便成功控制火情。明火扑灭后，现场还弥漫着刺鼻的烟雾，服务区工作人员坚守现场，继续仔细排查、降温巩固，防止复燃可能。（图/史旭君、乔明龙 摄）

焦岗湖服务区员工帮助货车司机收整货物

滁州服务区工作人员使用灭火器进行扑救

突发疾病速救援

6月22日11时许，君王服务区负责人在日常巡查时，发现一辆大货车滞留在匝道入口影响道路通行，货车司机瘫坐在驾驶室，面露痛苦之色。服务区负责人立即采取急救措施，将其搀扶出车辆，转移至阴凉通风的休息区观察，同步拨打了120急救电话和12122高速交警电话。服务区疏导员迅速协调现场大货车司机，将滞留货车挪移至指定停车位，确保道路畅通。约30分钟后救护车抵达现场，经医护人员初步诊断，该货车司机是因身体疲劳诱发高血压症状，由于服务区发现及时、处置妥善，为患者顺利送医治疗赢得宝贵时间。

6月26日14时许，一名中年男子突然晕倒在洪林服务区大厅，伴随四肢抽搐、口吐白沫，情况十分危急。服务区值班经理接到报告后，确认现场已拨打120急救电话，迅速组织疏散围观人员，保持空气流通。值班经理凭借相关应急知识，缓慢翻转患者使其侧卧位，方便口腔分泌物流出，同时松解患者领口衣扣、垫高头部，确保呼吸畅通。几分钟后，患者逐渐恢复意识，工作人员不断安抚其情绪，直到救护车抵达，众人合力将患者抬上担架送医。（图/吕继影、谢克玲 摄）

君王服务区协助医护人员进行现场急救

洪林服务区协助医护人员进行现场急救

拾金不昧暖人心

6月13日17时许，望江服务区保洁员在清扫卫生间隔间时，拾获一个白色女士包，立即上报服务区值班经理，经确认包内装有1800元现金和若干重要证件。服务区迅速向警方求助，通过核对身份信息，成功联系上远在百公里外的李女士。李女士接到电话后惊喜交加，向服务区表达感谢的同时，也表明了无法前来领取的困难。最后经协商，服务区通过快递和微信转账的方式安全返还失物。

6月22日21时，文集服务区值班经理接到一通司乘的求助电话，称其在服务区丢失一块黑色的华为手表，希望服务区可以帮忙寻找。值班经理立即响应，根据乘客描述的大致遗落区域，冒雨排查近20分钟，最终成功在货车车位旁的绿化带中寻回手表。（图/陶敏 摄）

文集服务区帮助司乘寻回失物获赠锦旗

截至2025年6月，安徽交控驿达服务区涌现各类好人好事900余起，拾金不昧金额30余万元。