中秋佳节当天，驿达服务区员工坚守岗位并组织主题活动，送月饼送花灯送祝福，用实际行动守护高速美好出行。

爱心点亮旅途。10月6日，顺安服务区员工提前制作手工灯笼，有的绘着玉兔伴月，有的写着“一路顺风”，每一盏都饱含爱心。当晚，大家手捧月饼与灯笼，穿梭在停车场与休息区，为奔波在路上的司乘人员送上节日祝福，考虑到部分旅客饮食需求，特意搭配了无糖茶饮。带着孩子停车休息的李女士接过递来的小礼物，感慨道：“本来觉得赶路错过团圆挺遗憾的，现在孩子拿着灯笼特别开心，感觉心里暖暖的。”温泉、牛头山、周潭、伍明、九华山、罗集等服务区组织投壶、猜灯谜、围炉煮茶、趣味套圈、“乒乓入杯”等活动和游戏，活跃出行氛围。大墅、丰乐、龙门寺等服务区贴心为货车司机、新能源车主赠送节日礼包，内含零食、矿泉水、玻璃水、毛巾、肥皂等礼品。

初心守护平安。“快来人啊，奶奶晕倒了！” 6日下午5时许，正值返程高峰，西桥服务区南区大厅内突然传来急切的呼喊。一名75岁的老人突发不适瘫倒在地，正在巡查的值班经理第一时间冲到现场，立即启动应急预案并拨打急救电话。工作人员一面联系驻点交警到场支援，一面疏散围观人群，迅速递上温水、搬来板凳让老人倚靠休息。在与家属沟通中得知，老人并无基础疾病，结合现场情况初步判断其晕厥可能与低血糖有关，员工随即取来棒棒糖。经过半小时照料，老人的面色逐渐红润，头晕乏力的症状有所缓解，确定身体状态无碍后，由家人带回家休养。

暖心拾金不昧。当天9:40，南陵服务区保洁员在南区餐厅靠窗座位发现一个遗落的棕色包，值班经理对包中物品进行清点，内有现金2000余元、手机2部、备用汽车钥匙1把，以及身份证、加油卡等重要物件。负责人马上安排人员在餐厅、停车场等公共区域通过广播循环播报失物信息，并在物品遗失处等候。没过多久，一名女士神情焦急，似乎在寻找什么。经身份信息核对，确认是失主王女士。原来，王女士丈夫驾车驶离一段时间后才发现背包遗失，因不确定遗落在何处，只能抱着试一试的心态回到服务区，没想到刚入内就收到了工作人员的反馈。“太感谢你们了！包里的东西一样没少，真是帮了我大忙！”她紧紧握着员工的手，称感受到了服务区的暖心服务。